Информационни въпроси
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
Как да избера правилния размер на тениската?
За да изберете правилния размер на тениската, препоръчваме ви да използвате нашата таблица с размери, която можете да намерите на страницата на продукта. Там ще откриете информация за обиколките на гърдите, талията и ханша за всеки размер.
Ако все пак имате въпроси, не се колебайте да се свържете с нашия екип за клиентско обслужване.
Какви са материалите на вашите тениски?
Нашите тениски са изработени от 95% Памук, 5% Еластан. Всеки продукт има подробно описание на материала в описанието на продукта.
Има ли възможност за връщане или замяна на продукт, ако не съм доволен/а?
Да, предлагаме възможност за връщане или замяна на продукт в рамките на определен срок от закупуването. Моля, консултирайте се с нашата политика за връщане и замяна, която можете да намерите на нашия уебсайт за подробности и инструкции.
Колко време отнема да бъде обработена и доставена моята поръчка?
Обработката на поръчката обикновено отнема 2-4 работни дни, след което поръчката се изпраща. Времето за доставка може да варира в зависимост от вашето местоположение и избрания от вас метод на доставка.
Мога ли да проследя статуса на моята поръчка?
Да, след като вашата поръчка бъде изпратена, ще получите електронно съобщение с информация за проследяване. Можете да използвате тази информация, за да следите статуса на вашата поръчка през уебсайта на куриерската фирма.
